Har dere varene tilgjengelig på lager som vises i nettbutikken? 

Hobbybarna er en norsk nettbutikk med lager i Oslo, Norge. Alle varer som vises tilgjengelig i nettbutikken, er klar til å sendes. Unntaket er ved forhåndssalg da varen sendes som avtalt i den avgitte perioden.

Hvor bevisst er Hobbybarna på bærekraft?

Hobbybarna er svært bevisste på bærekraft. Vi er svært opptatt å ta inn leker som tåler å bli lekt med, tilstreber med mulig naturlig og økologiske produkter eller produsert av resirkulerte materialer, og verdsetter høy leker som er mest mulig lokalt produsert. Vi heier selv på andre små bedrifter, så vi forsøker å finne unike leker som både er spennende for oss og dere som kunder samtidig som vi støtter andre små bedrifter.

Vi bruker en del ny emballasje, men vi gjenbruker også nesten alt vi får inn av emballasje når vi bestiller varer. Dette kan medføre at pakkene ikke alltid er like pene, men for oss er vi mest opptatt av at alle varene til dere kommer trygt frem og er pakket på en måte slik at varene ikke blir skadet. 

Hvor raskt får jeg pakken min?

I ukedagene sendes pakker ut i hovedsak samme dag om bestillingen kommer før 11-12tiden på formiddagen, eller neste dag. På fredager sendes pakker ut som kommer innen 13. Det sendes ikke pakker lørdag og søndag, men førstkommende mandag. Men vil understreke at det er kun en ansatt hos Hobbybarna, så det kan forekomme litt forsinkelse i høytider eller ved sykdom.
Posten bruker som regel 1-4 dager på levering utifra hvor i landet du bor. 

Unntaket fra pakkefristene er i ferier, men da vil dette være opplyst på nettsiden.

Må jeg betale varene med en gang når jeg forhåndsbestiller?

Ja, det må du. Du legger inn varen i handlekurven og betaler på vanlig måte. Du vil motta varene forløpende når disse kommer inn på lager hos Hobbybarna. Vær obs på at leveringstiden er satt med et estimat, men det oppleves at varene kommer nokså til korrekt estimert tid.

Hvorfor er det så ofte forhåndsbestillinger?

Jo, det er det flere grunner til. For det første gir det deg en unik mulighet til å bestille det du ønsker. Også varer som ikke nødvendigvis kommer for salg i nettbutikken.

Ved varebestilling kommer det ulike krav til kvanta, så noen ganger kreves det er stor sum av gangen for å kunne bestille inn. Siden Hobbybarna er en liten bedrift frigjør derfor forhåndssalg  midler til at vi har mulighet til å ta inn varer fra spesielle merker eller der prisen pr varer er større enn normalt.